Neem Contact Op
Of het nu gaat om een vraag over je bestelling, persoonlijk advies of een zakelijke samenwerking wij staan voor je klaar.
Schrijf ons
Vul het formulier hieronder in en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op. Voor vragen over een bestaande bestelling kun je je ordernummer toevoegen voor een snellere afhandeling.
Veelgestelde vragen
01 Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
Bestellingen binnen Nederland worden binnen 1-2 werkdagen bezorgd. Voor België en Duitsland 2-4 werkdagen, en voor de rest van de EU 3-7 werkdagen.
Lees meer over verzending →02 Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Je hebt 14 dagen om je bestelling te retourneren, mits het product netjes, compleet en in originele verpakking wordt teruggestuurd. Meld je retour aan via e-mail en wij sturen je de instructies.
Bekijk ons retourbeleid →03 Hebben jullie een fysieke winkel?
Kavinchi is op dit moment uitsluitend online beschikbaar. Wij investeren al onze aandacht in een sterke online ervaring en hoge productkwaliteit.
04 Hoe zit het met garantie en reparaties?
Op onze producten geldt garantie op fabricage- en materiaaldefecten. Voor garantievragen of reparaties kun je contact met ons opnemen via het formulier hierboven.