Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 29 mei 2026
Laatst bijgewerkt: 29 mei 2026
Kavinchi Eyewear beheert deze winkel en website, inclusief alle gerelateerde informatie, content, functies, tools, producten en Services, om jou, de klant, een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (de 'Services'). Kavinchi Eyewear is Powered by Shopify, zodat wij de Services aan jou kunnen leveren. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij jouw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken en openbaar maken wanneer je de Services bezoekt, gebruikt, een aankoop of andere transactie doet, of op een andere manier met ons communiceert. Als er een conflict is tussen onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid, prevaleert dit privacybeleid wat betreft de collectie, verwerking en openbaarmaking van jouw persoonlijke informatie.
Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de Services te gebruiken en te openen, geef je aan dat je dit privacybeleid hebt gelezen en dat je het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van je gegevens begrijpt zoals beschreven in dit privacybeleid.
Persoonlijke informatie die wij verzamelen of verwerken
Wanneer we de term "persoonlijke informatie" gebruiken, bedoelen we informatie die jou of een andere persoon identificeert of redelijkerwijs aan jou of een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonlijke informatie omvat geen informatie die anoniem verzameld is of die gedeïdentificeerd is. We kunnen de volgende categorieën persoonlijke informatie verzamelen of verwerken, afhankelijk van hoe je met de Services omgaat:
Contactgegevens waaronder je naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
Financiële informatie waaronder creditcard-, debetkaart- en financiële rekeningnummers, betaalkaartinformatie, transactiegegevens, betalingsvorm, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
Accountgegevens waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
Transactiegegevens inclusief de artikelen die je bekijkt, in je winkelwagen plaatst, toevoegt aan je verlanglijstje of koopt, retourneert, ruilt of annuleert en je eerdere transacties.
Communicatie met ons waaronder de informatie die je in je communicatie met ons opneemt, bijvoorbeeld bij het versturen van een vraag voor klantenondersteuning.
Apparaatgegevens waaronder informatie over je apparaat, browser of netwerkverbinding, je IP-adres en andere unieke identifiers.
Gebruiksinformatie waaronder informatie over je interactie met de Services, met inbegrip van hoe en wanneer je interactie hebt met of navigeert door de Services.
Bronnen van persoonlijke informatie
We kunnen persoonlijke informatie uit de volgende bronnen verzamelen:
Rechtstreeks van jou, inclusief wanneer je een account aanmaakt, de Services bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons op een andere manier je persoonlijke informatie verstrekt.
Automatisch via de Services, inclusief vanaf jouw apparaat wanneer je onze producten of Services gebruikt of onze website bezoekt, en door het gebruik van cookies en soortgelijke technologieën.
Van onze serviceproviders, inclusief wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologie mogelijk te maken en wanneer zij jouw persoonlijke informatie namens ons verzamelen of verwerken.
Van onze partners of andere externe partijen.
Hoe we jouw persoonlijke informatie gebruiken
De Services leveren, aanpassen en verbeteren. We gebruiken je persoonlijke informatie om je de Services te leveren, onder andere om onze overeenkomst met jou uit te voeren, om je betalingen te verwerken, om je bestellingen af te handelen, om je voorkeuren te onthouden, om je meldingen met betrekking tot je account te sturen, om aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties te verwerken, om je account aan te maken en te onderhouden, om de verzending te regelen, om je in staat te stellen beoordelingen te plaatsen en om een winkelervaring op maat voor je te creëren.
Marketing en reclame. We gebruiken je persoonlijke informatie voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen voor producten of Services.
Beveiliging en fraudepreventie. We gebruiken je persoonlijke informatie om je account te verifiëren, om een veilige betalings- en winkelervaring te bieden, om mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, en om onze Services te beveiligen. Als je ervoor kiest om de Services te gebruiken en een account te registreren, ben je verantwoordelijk voor het veilig bewaren van de inloggegevens van je account.
Met jou communiceren. We gebruiken je persoonlijke informatie om je klantenondersteuning te bieden, om je vragen te beantwoorden en om onze zakelijke relatie met je te onderhouden.
Juridische redenen. We gebruiken je persoonlijke informatie om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving of om te reageren op geldige juridische procedures.
Hoe we persoonlijke informatie openbaar maken
In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonlijke informatie doorgeven aan derden voor legitieme doeleinden die onderworpen zijn aan dit privacybeleid:
Met Shopify, verkopers en andere derden die Services namens ons uitvoeren (zoals IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, fulfillment en verzending).
Met zakelijke en marketingpartners om marketing-Services te leveren en reclame voor je te maken. Onze zakelijke en marketingpartners zullen je informatie gebruiken in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Je hebt het recht om ons te vragen geen informatie over jou te delen voor gerichte advertenties en marketing. Je kunt dit recht uitoefenen door contact met ons op te nemen via de gegevens onderaan dit beleid.
Wanneer je ons de opdracht geeft, ons hierom verzoekt of ons op een andere manier toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden te verstrekken, zoals om je producten te verzenden of door je gebruik van widgets voor sociale media of inlogintegraties.
In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of overname, om te voldoen aan toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen en huiszoekingsbevelen), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen en om de Services, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.
Relatie met Shopify
De Services worden gehost door Shopify, die persoonlijke informatie over jouw toegang tot en gebruik van de Services verzamelt en verwerkt om de Services voor jou te leveren en te verbeteren. Informatie die je indient bij de Services zal worden verzonden naar en gedeeld met Shopify, evenals derden die zich in andere landen kunnen bevinden dan waar je woont. Om meer informatie te krijgen over hoe Shopify je persoonlijke informatie gebruikt en over eventuele rechten die je hebt, raadpleeg het Shopify-privacybeleid voor klanten via https://www.shopify.com/legal/privacy.
Websites en links van externe partijen
De Services kunnen links bevatten naar websites of andere online platforms die door externe partijen worden beheerd. Als je links volgt naar sites die niet aan ons gelieerd zijn of niet door ons worden beheerd, moet je hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden bekijken. Wij geven geen garantie en zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van dergelijke sites.
Gegevens van kinderen
De Services zijn niet bedoeld om door kinderen te worden gebruikt en we verzamelen niet bewust persoonlijke informatie over kinderen onder de 16 jaar. Als je de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn of haar persoonlijke gegevens heeft verstrekt, kun je contact met ons opnemen via de contactgegevens hieronder om te verzoeken dat deze worden verwijderd.
Beveiliging en bewaring van je informatie
Wees je ervan bewust dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat we geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. We raden je aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke gegevens naar ons te communiceren.
We bewaren je persoonlijke informatie niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor we deze hebben verzameld. De volgende bewaartermijnen zijn van toepassing:
Bestel- en transactiegegevens (waaronder facturen): 7 jaar na de transactie, op grond van de wettelijke fiscale bewaarplicht.
Accountgegevens: Zolang je een actief account bij ons hebt. Bij verwijdering van je account worden je gegevens binnen 30 dagen verwijderd, met uitzondering van gegevens die we wettelijk verplicht zijn langer te bewaren.
Klantenservice-correspondentie: 2 jaar na het laatste contact, voor kwaliteitsdoeleinden en om eventuele vervolgvragen te kunnen beantwoorden.
Marketinggegevens: Tot je je afmeldt voor onze marketingcommunicatie. Daarna verwijderen we je gegevens binnen 30 dagen uit onze marketingsystemen.
Cookiegegevens: Variabel per cookie, doorgaans tussen 6 maanden en 2 jaar. Zie ons cookiebeleid voor specifieke bewaartermijnen per cookie.
Gegevens voor fraudepreventie en juridische verplichtingen: Zolang als nodig is voor het betreffende doel, met inachtneming van de wettelijke bewaartermijnen.
Jouw rechten en keuzes
Op grond van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) heb je de volgende rechten met betrekking tot je persoonlijke informatie:
Recht op inzage. Je hebt het recht om toegang te vragen tot persoonlijke informatie die we over jou bewaren.
Recht op verwijdering. Je hebt het recht om te vragen dat we persoonlijke informatie die we over jou bewaren verwijderen.
Recht op rectificatie. Je hebt het recht om ons te vragen onjuiste persoonlijke informatie die we over jou bewaren te corrigeren.
Recht op gegevensoverdraagbaarheid. Je hebt het recht om een kopie te ontvangen van de persoonlijke informatie die wij over jou bewaren en om te verzoeken dat wij deze overdragen aan een externe partij.
Recht van bezwaar en beperking van verwerking. Je hebt het recht om ons te vragen de verwerking van persoonlijke informatie voor bepaalde doeleinden te stoppen of te beperken.
Intrekking van toestemming. Wanneer we ons baseren op toestemming om je persoonlijke informatie te verwerken, heb je het recht om deze toestemming op elk moment in te trekken. Als je je toestemming intrekt, heeft dit geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking op basis van je toestemming voordat deze werd ingetrokken.
Communicatievoorkeuren beheren. Je kunt er op elk moment voor kiezen om geen marketing-e-mails meer te ontvangen door gebruik te maken van de afmeldoptie onderaan elke e-mail. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of bestellingen die je hebt gedaan.
Je kunt een van deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens onderaan dit beleid. We zullen tijdig op je verzoek reageren, doorgaans binnen 30 dagen. Het kan zijn dat we je identiteit moeten verifiëren voordat we je verzoeken kunnen verwerken.
Klachten
Als je klachten hebt over de manier waarop wij je persoonlijke informatie verwerken, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens, de Nederlandse toezichthouder voor gegevensbescherming, via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Internationale overdrachten
Houd er rekening mee dat we je persoonlijke informatie kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont. Als we je persoonlijke informatie doorgeven buiten de Europese Economische Ruimte, vertrouwen we op erkende overdrachtsmechanismen zoals de modelcontractbepalingen van de Europese Commissie, tenzij de gegevens worden doorgegeven aan een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.
Wijzigingen in dit privacybeleid
We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, onder andere om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of wettelijke redenen. We zullen het herziene privacybeleid op deze website plaatsen, de datum "Laatst bijgewerkt op" updaten en kennisgeving doen zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.
Contact
Mocht je vragen hebben over onze privacypraktijken of dit privacybeleid, of als je gebruik wilt maken van een van je rechten, neem dan contact met ons op:
Kavinchi Eyewear
Ferguutplaats 75
3813 EL Amersfoort
Nederland
E-mail: info@kavinchi.nl
KvK-nummer: 89756282
BTW-nummer: NL004756032B42